Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En Proliaise nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: [RAZÓN SOCIAL]
- NIF: [NIF]
- Domicilio: [DOMICILIO SOCIAL]
- Email de contacto: [EMAIL_CONTACTO]
2. Datos que recopilamos
- Datos de registro: nombre o razón social, email, teléfono, página web y contraseña (almacenada cifrada).
- Datos de perfil profesional: especialidad, habilidades, biografía, tarifas, disponibilidad, ubicación, portfolio y foto.
- Datos de la necesidad de la empresa: descripción del proyecto, presupuesto y plazo.
- Comunicaciones: mensajes del chat interno, propuestas, contratos y firmas.
- Datos técnicos: fecha de último acceso y registros necesarios para la seguridad del servicio.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar tu registro, verificar tu cuenta y prestarte el servicio de la plataforma.
- Presentar a cada empresa los especialistas verificados que mejor encajan con su necesidad, incluido el análisis mediante inteligencia artificial cuando lo hayas consentido.
- Permitir la comunicación entre empresas y especialistas, la generación y firma de contratos.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta y tus solicitudes.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales, y garantizar la seguridad de la plataforma.
4. Base legal
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): gestión de la cuenta, matching, chat y contratos.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): tratamiento de tu solicitud mediante inteligencia artificial. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de documentación contable y fiscal.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad de la plataforma y prevención del fraude.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD:
- Supabase (a través de Lovable Cloud): alojamiento de la base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
- Google Gemini, mediante la pasarela de IA de Lovable: análisis de la necesidad de la empresa para encontrar especialistas relevantes, solo con tu consentimiento. Solo se envía la descripción de la necesidad y datos profesionales no identificativos de los especialistas (especialidad, habilidades y disponibilidad).
- Google Sheets: gestión interna de solicitudes de registro por parte del equipo de Proliaise.
- Proveedor de envío de emails transaccionales de la plataforma.
Además, los datos de tu perfil público son visibles para otros usuarios registrados de la plataforma.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Google, Supabase, Lovable) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, con las garantías adicionales que correspondan.
7. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si la eliminas, los borramos, salvo los que debamos conservar bloqueados para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, contratos y facturación, hasta 6 años según el Código de Comercio) o para la formulación o defensa de reclamaciones durante los plazos de prescripción aplicables.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (cancelación): solicitar que eliminemos tus datos. Puedes eliminar tu cuenta directamente desde Ajustes.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento en determinados casos.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
9. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a [EMAIL_CONTACTO] indicando el derecho que quieres ejercer y un medio que nos permita verificar tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito, control de acceso por usuario a nivel de base de datos y acceso restringido del personal.
Consulta también nuestros Términos y Condiciones.